سياسة الاستخدام

  1. مرحباً بكم في متجر خيال. إن استخدامكم للمتجر أو إتمام عملية الشراء يعني قبولكم التام بـ "ميثاق الاستخدام" هذا، وإقراراً بأهليتكم القانونية الكاملة للتعامل وفق نظام التجارة الإلكترونية السعودي.
  2. المادة الأولى: الهوية والتعريفات
  3. • المتجر: "متجر خيال"، ويشمل الموقع الإلكتروني والتطبيقات التابعة له.
  4. • المستهلك: كل من يتعامل مع المتجر للحصول على منتجاته أو خدماته.
  5. • الاتفاقية: هي القواعد والضوابط التي تحكم العلاقة القانونية بين المتجر والمستهلك.
  6. المادة الثانية: حسابك والتزاماتك
  7. • الخصوصية: أنت المسؤول عن سرية حسابك؛ وأي عملية تتم من خلاله تُعد صادرة منك شخصياً.
  8. • المصداقية: يلتزم المستهلك بتقديم بيانات (هوية، عنوان، اتصال) صحيحة وحديثة لضمان وصول الخدمة بدقة.
  9. • حق الإلغاء: يحتفظ متجر خيال بحق تجميد أو إلغاء أي حساب يتبين عدم صحة بياناته أو استخدامه لأغراض غير قانونية.
  10. المادة الثالثة: سياسة التعامل المالي
  11. • الشفافية: يلتزم المتجر بعرض أسعار المنتجات بوضوح، مع توفير فاتورة إلكترونية معتمدة لكل عملية شراء.
  12. • الرسوم والضرائب: تخضع الأسعار للتعديل بناءً على العروض أو الضرائب والرسوم الحكومية (مثل ضريبة القيمة المضافة) المقررة نظاماً.
  13. • الأمان: تتم عمليات الدفع عبر قنوات مشفرة وآمنة تماماً وفق معايير الأمن السيبراني.
  14. المادة الرابعة: الملكية الفكرية
  15. • كافة محتويات متجر خيال (الاسم، الشعار، الصور، النصوص) هي ملكية فكرية محمية. يُمنع منعاً باتاً اقتباسها أو استخدامها تجارياً دون إذن خطي مسبق.
  16. المادة الخامسة: المسؤولية القانونية
  17. • التزام المتجر: يلتزم المتجر بتقديم منتجات سليمة ومشروعة ومطابقة للمواصفات المعلنة.
  18. • إخلاء المسؤولية: لا يتحمل المتجر تبعات الأخطاء الناتجة عن إهمال المستهلك في حماية بياناته، أو التأخير الناتج عن أطراف ثالثة كشركات الشحن في الظروف الخارجة عن الإرادة.
  19. المادة السادسة: الاتصالات والتنبيهات
  20. • يتم التواصل الرسمي عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية المسجلة، وتعتبر هذه الوسائل حجة قانونية ملزمة في التبليغات والإخطارات.
  21. المادة السابعة: القانون والقضاء
  22. • تخضع هذه الاتفاقية وتفسر بموجب أنظمة المملكة العربية السعودية. وفي حال نشوب خلاف (لا قدر الله)، يتم اللجوء للجهات المختصة في المملكة.